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Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade

Esta página explica, de forma clara e objetiva, como a Só Placas trata dados pessoais no site, nos canais de atendimento e na relação comercial com seus clientes, parceiros e visitantes.

Última atualização: 14 de junho de 2026

1. Quem controla os dados pessoais

Esta Política de Privacidade descreve como a SO PLACAS SINALIZAÇÃO LTDA, nome fantasia Só Placas, inscrita no CNPJ sob o número 07.639.351/0001-96, trata dados pessoais em seus canais digitais, atendimentos comerciais, conta do cliente, formulários, WhatsApp, telefone e e-mail.

Para fins desta política, a empresa atua como controladora dos dados pessoais tratados no contexto do site e do relacionamento comercial com clientes, fornecedores, parceiros e visitantes.

2. Dados que podemos coletar

Coletamos apenas dados pertinentes e proporcionais às finalidades informadas nesta página. A depender da interação do usuário com a Só Placas, podem ser tratados:

Dados de identificação e contato

Nome, empresa, cargo, CPF ou CNPJ quando necessário, telefone, WhatsApp, e-mail e endereço informado em formulários, contatos ou negociações.

Dados comerciais

Histórico de orçamentos, pedidos, produtos de interesse, arquivos enviados, mensagens trocadas, condições comerciais e registros do atendimento.

Dados de navegação

Endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, data e hora do acesso, cookies, logs técnicos e sinais usados para segurança do site.

Dados cadastrais de conta

Informações enviadas para login, autenticação, recuperação de acesso, permissão de usuário e acompanhamento de solicitações na plataforma.

Em geral, os dados são fornecidos diretamente por você, coletados automaticamente durante a navegação ou gerados pela própria relação comercial mantida com a empresa.

3. Finalidades e bases legais

A Só Placas pode tratar dados pessoais para responder contatos, elaborar orçamentos, cadastrar clientes, prestar atendimento, viabilizar pedidos, organizar entregas, emitir documentos fiscais, autenticar acessos, proteger a plataforma, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.

As bases legais aplicáveis podem incluir execução de contrato ou de procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento, conforme o caso e nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

4. Compartilhamento de dados

A Só Placas não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a operação do negócio, execução dos serviços, continuidade do atendimento ou atendimento de obrigações legais.

  • fornecedores de hospedagem, infraestrutura, autenticação, armazenamento e suporte técnico;
  • prestadores de serviços ligados a faturamento, contabilidade, logística, transporte e atendimento comercial;
  • plataformas de segurança, analytics, antispam e validação de formulários, inclusive Google reCAPTCHA quando utilizado;
  • autoridades públicas ou terceiros, quando houver obrigação legal, regulatória ou necessidade de defesa de direitos.

Alguns fornecedores podem utilizar infraestrutura tecnológica fora do Brasil. Quando isso ocorrer, buscamos adotar medidas contratuais e técnicas razoáveis para preservar a segurança e a confidencialidade dos dados.

5. Cookies, logs e tecnologias similares

O site pode utilizar cookies, armazenamento local, logs técnicos e ferramentas de segurança para manter funcionalidades essenciais, lembrar preferências, medir desempenho, reduzir abuso automatizado e apoiar a navegação do usuário.

Quando utilizado, o Google reCAPTCHA auxilia na proteção de formulários e pode tratar dados técnicos conforme as políticas do próprio Google. A desativação de cookies essenciais pelo navegador pode comprometer parte da experiência do site.

6. Armazenamento, segurança e retenção

A Só Placas adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, vazamento, alteração, destruição ou uso indevido das informações, incluindo controle de acesso, autenticação, segregação de permissão e monitoramento operacional quando aplicável.

Nenhum ambiente conectado está livre de riscos. Ainda assim, trabalhamos para manter o tratamento de dados em nível compatível com a natureza das informações tratadas.

  • dados de atendimento, cadastro e negociação: pelo período necessário para relacionamento comercial e cumprimento de obrigações contratuais;
  • documentos fiscais, financeiros e registros de operação: pelos prazos legais e regulatórios aplicáveis;
  • logs técnicos, registros de segurança e comprovações operacionais: pelo prazo necessário para auditoria, prevenção a fraude e proteção da plataforma;
  • dados tratados com base em consentimento: até a revogação, ressalvadas hipóteses legais de retenção.

7. Direitos do titular

O titular dos dados pode exercer os direitos previstos na LGPD por meio dos canais informados nesta página. Para proteger a privacidade e a segurança das informações, a Só Placas poderá solicitar elementos adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de responder ao pedido.

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados pessoais;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • portabilidade, quando cabível e observados segredos comercial e industrial;
  • informação sobre compartilhamento com entidades públicas e privadas;
  • revogação do consentimento e oposição, nos casos em que essas bases legais forem aplicáveis;
  • revisão de decisões automatizadas, se houver tratamento com esse perfil.

8. Exclusão de dados e atendimento ao titular

Solicitações de exclusão, acesso, correção, revogação de consentimento ou oposição podem ser encaminhadas para daniel@soplacas.com.br ou pelo telefone (62) 3287-3170.

Alguns dados poderão ser mantidos mesmo após pedido de exclusão quando houver fundamento legal ou regulatório para conservação, inclusive para cumprimento de obrigações fiscais, contábeis, contratuais, segurança da plataforma e defesa de direitos.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais, tecnológicas ou de segurança. A versão vigente ficará disponível nesta página com a indicação da data da última atualização.

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(62) 3287-3170
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